Q1.トイレ以外(決められた場所以外)で排せつしてしまうかもしれないのですがマナーベルトはしたほうがいいですか?

A.

Harmonyではマナーベルトはしなくても大丈夫です。とご案内しています。ただ、手術によって常に排せつ物が出ているようなワンちゃんや、マナーベルトを付けさせたほうが安心して預けられるといった飼い主様のご希望によってはつけていただくこともあるかもしれませんが、現時点ではマナーベルトを付けていただいているワンちゃんはいません。

Q2.外でしか排泄しない子なのですが大丈夫でしょうか?

A.

お泊り・日帰り共にお外でしかトイレが出来ない子でも対応させていただきます。(夜中も必要があれば連れ出します)

ただ、一口にお外でしか排泄が出来ないワンちゃんと言ってもトイレに行く頻度やトイレに行きたいと自分からアピールできることいない子がいるかと思いますので一度店舗にお越しくださり、ワンちゃんの様子を見させていただいたり、お話をお聞かせください。

Q3.去勢していないのですが大丈夫ですか?

A.

避妊手術していないワンちゃんのお問い合わせはいままでないのですが、去勢していないわんちゃんのお問い合わせはよくいただきます。

Harmonyでは去勢の有無だけでお断りすることはありません。ただ、他のお客様のご予約状況で特定の日にご予約を受けれないことはあるかもしれません現時点「2020.12.06)では受け入れ制限をしたケースはありません)

Q4.  3か月の子犬なのですが預かってもらえますか? (保育園に通わせてもいいですか?)

A.

店舗のほうに一度愛犬と一緒にお越しいただいてHarmonyの考え方や雰囲気を知っていただいたり、愛犬について色々教えていただきたいのですが、その時期は混合ワクチンを2回目を打って1週間以上たってからになります。

ワンちゃんを通わせることになった時、実際にワンちゃんをお預かりするのは混合ワクチンを3回打ち終わってからになります。また、お預かりする日時は他のワンちゃんの予約状況と照らし合わせてご相談する形となります、詳しくは初回来店時にご説明いたします。

Q5.  3か月~の子犬をむかえました、しつけ方教室に通いたいのですが…

A.

おめでとうございます、幸せな日常がおくれるお手伝いをさせていただければと思います。Harmonyでは混合ワクチン2回目を打ったタイミングでご見学という形で店舗にお越し下さるようお勧めしておりますが、その時に現状でのご相談にも応じております、実際にお教室に通っていただくのは混合ワクチン3回目を打った後ですのでその前に飼い主様が知っておきたいことがたくさんあると思いますし、スタッフも事前にお伝えしておきたいことなどがあるからです。

先にお書きしましたようにお教室はワクチン3回目からとなりますので、それまでは多くの方はLINEやZooMといったリモート(インターネット回線を使った通話等)でご質問に対応していますリモート対応は一度店舗にお越しいただいたお客様には無料で対応させていただいています(202012月06現在)詳しくは初回来店時にお聞きください。

Q6.「授業のようなことを特別にするわけではありません」とありますが見ているだけですか?(’20/1/18追記

A ホームページ内でワンちゃんをお預かり中「授業のようなことを特別にするわけではありません」と書いておりますが、それは、例えば「〇時~〇時の間はオスワリの練習」といった時間を分けて作っていないという事で、何も教えない、ただ見ているだけという事ではありません。

また、たとえば子供が他の子が嫌がっていることをしていたら「嫌がっているからやめようね」と伝えていくとおもいますが、伝えている人は授業をしているつもりも、何か特別なことをしているつもりはないだろうという考えです。