1:まずはご連絡ください。

利用を検討したい、利用してみたいとご興味をお持ちいただけましたらご興味を持っていただけましたらまずはご連絡ください。LINEアカウントをお持ちでしたらLINEでの連絡が便利ですのでお勧めしております。

初回ご来店枠が大変少なくなっておりますので、ご利用を検討していただけた場合はお早目のお問合せをお願いできればと思います。

 初回:店舗見学・カウンセリング(予約制・ご利用前提でのご来店の方無料ご注意:2021年9月1日より45分:1,500円(登録料含む)

初来店のお客様のワンちゃん、もしくはすでに通い始めたワンちゃんが他のワンちゃんにまだ慣れていない場合もございますので、初回は他のワンちゃんがいない環境で愛犬と一緒にお越しいただく形となります(そのため、予約制となっております。

初回ご来店枠が大変少なくなっておりますので、ご利用を検討していただけた場合はお早目のお問合せをお願いできればと思います。

初回ご来店時に施設内を見ていただいたりお客様の愛犬の普段のご様子、愛犬の普段の生活、性格についてやお悩みなどをお聞きしつつ、Harmonyで過ごしているワンちゃんの様子を動画で見ていただいたり、Harmonyでの取り組み方・考え方についてお伝えさせていただきます。

ご宿泊ご希望でお忙しい場合、お急ぎの場合は難しい場合もあるかとは思いますが、スタッフがお客様の大切なワンちゃんについて事前に知ることのできる貴重な時間と考えておりますので、ぜひ、実際にお預かりする前に一度ご来店いただければ幸いです。

実際にお預かりすることが決まったら(日帰り預かり・保育)

1:初回(1回目のお預かり):スタッフ(人間・以後はスタッフと表記)と過ごす(他のお客様のワンちゃん無し)

  • スタッフがある程度お預かりのワンちゃんについて知り、仲良く過ごす時間とさせていただきます。
  • 店舗見学の時の様子によりましては最初のお預かり時に次のステップ2に移行する場合もございます
  • 初回お預かりの時間はまずはハーフ(4時間)をお勧めしております。注意2021年9月1日よりマンツーマン90分(15分ご説明含む)2,200円に変ります
  • 空きがあれば初回打ち合わせと同日に初めてのお預かりも可能ではございますが、基本的には日を改めてのお預かりをお勧めしております

2回目お預かり:スタッフ(犬・以後はスタッフ犬と表記)ご挨拶後、人間スタッフ・スタッフ犬と一緒に過ごす

お預かりするワンちゃんが場所やスタッフが接しても大丈夫という判断がつきましたら、スタッフ犬とお預かりするワンちゃんとご挨拶していただき、一緒に過ごしていきます。(最大4時間のお預かりをお勧めしています)

犬ルールについてはスタッフ犬が、人間の世界でワンちゃんに学んでほしいことはスタッフが教えたり、犬ルールについてもスタッフ犬が対応しきれない場合はスタッフが細やかな見守りの中で介入、対応します。

3回目のお預かり:他のお客様のワンちゃんとご挨拶・同じ空間で過ごす。

お預かりするワンちゃんとスタッフ犬がうまく過ごせているなという判断がつきましたら、スタッフ、スタッフ犬、他のお客様のワンちゃんと過ごしていきます。(まずは4時間のお預かりをお勧めしています)

お客様のワンちゃんと、そのほかのワンちゃんをどのように同じ輪に一緒にしていくかはお預かりするワンちゃんによって異なりますが、多くの場合は2回目のお預かり時に他のお客様のワンちゃんと一緒に遊んでいただく場合が多いです。

実際にお預かりすることが決まったら(お泊り

Harmonyでの日帰りお預かり経験があるワンちゃんの場合

本予約は2か月前からになりますがお泊りの可能性が出来た時点でまずは早めにご相談ください。

Harmonyでの日帰りお預かり経験が無いワンちゃんの場合(1泊)

Harmony店舗にまだ一度もお越しいただけていない場合、可能な限り宿泊前に事前愛犬とのご来店を強くお勧めしています。

予約制、詳しくはページ上部の「初回:店舗見学・カウンセリング」の部分をご参照ください)

また、事前のご来店(初回の店舗見学・カウンセリング)の他に可能な限り、お泊りの前に日帰り預かり(ハーフ4時間)をお勧めしています、詳しくは初回ご来店時にお伝えいたします。

ご宿泊ご希望でお忙しい場合、お急ぎの場合は難しい場合もあるかとは思いますが、スタッフがお客様の大切なワンちゃんについて事前に知ることのできる貴重な時間と考えておりますので、ぜひ、実際にお預かりする前に一度ご来店いただければ幸いです。

Harmonyでの日帰りお預かり経験が無いワンちゃんの場合(2泊以上)

Harmony店舗にまだ一度もお越しいただけていない場合、かつ、2泊以上ご希望の場合は宿泊前に事前愛犬とのご来店を必須(予約制、詳しくはページ上部の「初回:店舗見学・カウンセリング」の部分をご参照ください)とさせていただきます。

ご宿泊ご希望でお忙しい場合、お急ぎの場合は難しい場合もあるかとは思いますが、スタッフがお客様の大切なワンちゃんについて事前に知ることのできる貴重な時間と考えておりますので、ぜひ、実際にお預かりする前に一度ご来店いただければ幸いです。

また、可能な限り、お泊りの前に日帰り預かり(ハーフ4時間)をお勧めしています、詳しくは初回ご来店時にお伝えいたします。

お迎え時について

お迎え時にはお時間がありましたらお預かり時の動画を見ていただきながら様子を伝えさせていただいたり、ご質問等をお受けしております。

定期的にご利用を競れているお客様には口頭、文章によるアドバイスは無料対応していますのでお気軽にご相談ください