宿泊予約について

１：ご利用予定の2か月前から予約を（お電話、メール、ライン、店舗にて）お受けいたします。

２：入金をもって予約完了となります（通常2泊以上のご利用及びシーズン期間中は全額）

キャンセル料金について

宿泊の場合キャンセル変更があった場合、ご利用開始日までの日数とご連絡によってキャンセル料金が発生いたします。

・ご利用開始日の一か月前から8日前までにキャンセル変更のお申し出➡お見積り料金の20％（シーズン期間のみ）

・ご利用開始日の7日前から2日前までにキャンセル・変更のお申し出➡お見積り料金の50％（通常期間・シーズン期間共通）

・ご利用開始日の1日前から、もしくは連絡なしの場合➡お見積り料金の100％（通常期間・シーズン期間共通

お支払いは店舗で直接、もしくはお振込みとさせていただきます(お振込み希望の場合は口座をお知らせいたします）。また、銀行手数料はお客様負担とさせていただきます。

保育園(一時預かり）のご予約とキャンセル

保育園(一時預かり）のご予約に関しては現時点（2020年11月）では日数の制限やキャンセルによるキャンセル料金などはありませんが、枠に限りがあるため、体調不良等、やむをえない場合以外でのキャンセルはご遠慮下さるようご協力お願いいたします

ご不明点などありましたらお気軽にお問合せください。